آداب التعامل مع الآخرين
آداب التعامل مع الآخرين
بقلم فريدة أحمد
هذا الشخص الذي يحترم نفسه اولا ويفرض على الآخرين احترامه شخص ذكي اجتماعيا ولديه قيمه الإنسانية ووعيه الذي جعل منه شخصا في المقدمة .
نعم عزيزي القاريء إن الرقي الحقيقي للمجتمعات يأتي بمراعاة الأفراد بآداب التعامل مع بعضهم البعض وإليك أيها القاريء بعض هذه الآداب وأثرها في العلاقات الاجتماعية :
الاستماع الجيد :
يعد الإنصات الجيد مظهر هام من مظاهر تقدير واحترام الآخر كما قال ستيفن كوفي ( عندما تتعامل مع الناس، تذكّر أنك لا تتعامل مع مخلوقات منطقية فقط، بل مع مخلوقات عاطفية تحتاج إلى التقدير والاحترام)
والاستماع الجيد هو الاستماع الإيجابي دون مقاطعة المتحدث والذي يبعدك عن منطقة سوء الفهم والخلافات المستمرة ويجعل منك شخصا واعيا يفهم ويدرك وجهة نظر الآخرين.
الشعور بالآخرين :
فالكلمة الطيبة والإبتسامة قد تترك أثرا جميلا في نفس كل من يتعامل معك كما أن لها أجر وثواب جميل كما قال رسولنا الكريم (السمك في وجه أخيك لك صدقة ).
تعاملك بلطف مع الآخرين مهما كان وضعهم وخاصة الضعف منهم يدل على نبلك (أكثر ما يكشف عن جوهر الإنسان هو الطريقة التي يتعامل بها مع من هم أضعف منه)
أفلاطون من كتاب الجمهوريه.
الكيل بمكيالين :
من أساسيات احترام الذات هو الإنصاف للآخر بعيدا عن المصالح الشخصية . والكيل بمكيالين هو التعامل بمعايير مزدوجة مع الآخرين ، مثل أن تنتقد شخص على سلوك وتمدح آخر على نفس السلوك .
فالعدل اساس المعاملات الإنسانية السليمة وزرع الثقة المتبادلة كما قال الله تعالى (وَيْلٌ لِّلْمُطَفِّفِينَ * الَّذِينَ إِذَا اكْتَالُوا عَلَى النَّاسِ يَسْتَوْفُونَ * وَإِذَا كَالُوهُمْ أَو وَّزَنُوهُمْ يُخْسِرُونَ﴾ [المطففين]فلابد أن نكون عادلين ونتعامل بميزان واحد .
حفظ الاسرار :
أن حفظ أسرار الآخرين من الأمانة والمروءة فمن تحدث معك في لحظة ضيق أو أئتمنك على سره، من العيب أن تفشي سره أو تحدث به آخر فهذا من السفه وكشف الستر .
حفظك السر من أجمل آداب التعامل التي ترفع مكانتك وقدرك عند الآخرين وتزيد من روابط الثقة .كما قال رسول الله صلى الله عليه وسلم (من ستر مسلماً ستره الله في الدنيا والآخرة) رواه مسلم .
أخلاقيات التعامل :
وهناك آداب أخرى للتعامل تظهر حسن خلقك مثل :
احترام المواعيد حيث يدل على احترامك وتقديرك للآخرين،التواضع وعدم التكبر (فمن تواضع لله رفعه) ،الاعتذار والشكر وإلقاء السلام والوفاء بالعهد صفات راقية لابد أن تتحلى بها
،وأخيرا البعد عن السخرية والتنمر فهذا من سوء الخلق ويولد البغيضة في النفوس وينقص من قدرك واحترامك أمام الآخرين .قال الله تعالى(يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا لَا يَسْخَرْ قَومٌ مِّن قَومٍ عَسَىٰ أَن يَكُونُوا خَيْرًا مِّنْهُمْ وَلَا نِسَاءٌ مِّن نِّسَاءٍ عَسَىٰ أَن يَكُنَّ خَيْرًا مِّنْهُنَّ﴾ سورة الحجرات .
وفي النهاية إذا أردت أن تكون ذلك الشخص الراقي المحبوب بين الناس فلتحرص على التمسك بأخلاقك وانسانيتك التي تراعي فيها آداب التعامل مع الآخرين .
