مقالات

كيفية تطوير مهارات التواصل الفعال وبناء علاقات قوية

كيفية تطوير مهارات التواصل الفعال وبناء علاقات قوية

كتبت: هناء أحمد

مهارات التواصل الفعال هي مجموعة من الصفات الهامة يمتلكها شخص معين، ومن خلالها يستطيع توضيح أفكاره واهتماماته واتجاهاته للآخرين، والتواصل معهم بشكل واضح ودقيق، والتعبير عن ذاته وميوله الشخصية، والتعرف على الآخرين وميولهم الشخصية بشكل أفضل، فنستفيد منهم ويستفيدون منا، في الواقع مهارات التواصل اصبحت شيئاً ضرورياً وأساسياً، لانها تساعدنا على الاندماج في المجتمع ومع المحيطين بنا سواء في العمل أو في الحياة الشخصية

ونظراً لأهمية مهارات التواصل إليك مجموعة من النصائح لتطويرها

الثقة بالنفس

يحتاج التواصل الي الثقة بالنفس، لان الأشخاص الذين يتمتعون بالثقة بالنفس، يكونوا أكثر فاعلية في التعامل، مما يجعل التواصل فعال ومرن، كما ان الثقة بالنفس تجذب إليك الكثير من ما يريدون التعامل معك والتعرف عليك، وينجذبون للأفكار والآراء التي تطرحها بثقة، مما يجعلهم يثقون بك أكثر وهذا يساعد في تحقيق الأهداف المرجوة من التواصل

كن مستمع جيد

الكثير منا تعرض للمقاطعة أثناء حديثه، وهذا شيء يثير الضيقة لدى المتحدث، لذلك لا شك ان لمهارة الاستماع أهمية كبيرة، دائما ما يقدرون الناس الشخص المستمع، لانه يحترم وجودهم ويعيرهم كامل انتباهه، وهذا يجعلهم يشعرون بالثقة ناحيته ويجعلهم راغبين في التعامل معه

الدقة والوضوح
لتعزيز مهارات التواصل لديك، أو لجعل الآخرين يرغبون بالتواصل معك، لابد من ان تكون شخص واضح ودقيق في توصيل الرسائل التي ترغب في توصيلها للطرف الآخر، بحيث لا يجوز ان تحمّل رسالتك أكثر من معني أو مبهمه، أو بها كلمات صعبة وغير مفهومه وذات معاني متعددة، لان هذا يجعل رسالتك مشوشه مما لايستطيع الطرف الآخر فهمها وتفسيرها، مما يجعل عملية الاتصال تفشل ولا تحقق أهدافها

احترام رأي الاخر

لن نجد طوال الوقت من يتفق معنا، لاننا لا نملك نفس الأفكار والقيم والآراء، وهذا شيء طبيعي والاختلاف في الرأي وارد، وفهمنا لهذا الأمر سيسهل علينا الكثير فيما يتعلق بالتعامل مع الآخرين، وتقبلك للآخرين بارائهم المختلفه سيولد لديك افكار جديدة ويفتح آفاق عقلك

القدرة على الإقناع

مهارة الإقناع هي مهارة فعالة وحاسمة في التواصل، فهي تساعد في التوصل الي حلول ترضي الجميع، وإقناعهم بآرائنا

تقبل النقد

كونك شخص واثق بذاته ومحترم لافكار الآخرين، هذا سيساعد في استقبال الاراء المختلفة لك وفهمها والاستفادة منها، مما سيساهم في تعزيز مهارات التواصل وتطوير ذاتك

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

لديك مانع اعلانات فضلآ قم بتعطيله لتستطيع استخدام موقعنا